Güvenli Alışveriş
Avizemoda’da alışveriş sürecinde kredi kartı güvenliği, ödeme altyapısı ve sipariş doğrulama adımları öncelikli olarak ele alınmaktadır. Aşağıda güvenli alışveriş süreciyle ilgili temel bilgileri bulabilirsiniz.
Sitede Kredi Kartı Güvenliği Nasıl Sağlanır?
Sitemizden verilen siparişlerde, ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgileri güvenlik kontrolünden geçirilmektedir. Özellikle ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinde, tedarik ve teslimat aşamasına geçilmeden önce finansal ve iletişim bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir.
Gerekli görülmesi halinde kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili banka ile iletişime geçilerek ek doğrulama yapılabilir. Bu uygulama, kredi kartı sahtekarlığını önlemeye yönelik güvenlik sürecinin bir parçasıdır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığında işlem tamamlanır.
Kart bilgileri tarafımızdan görüntülenemez ve sistemimizde saklanmaz. Bu sayede üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi engellenmiş olur.
Online Alışverişte Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Unsurları
- Kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu (CVC) üçüncü kişilerle paylaşmayın.
- Ay sonu kredi kartı ekstrenizi dikkatlice kontrol edin ve size ait olmayan işlemler için bankanızla ve ilgili firma ile iletişime geçin.
- İnternetten alışveriş yaparken bilinen, müşteri hizmetleri bulunan ve açık iletişim bilgileri yer alan siteleri tercih edin.
- Satın alma öncesinde firmanın açık adresini, telefon numarasını ve destek kanallarını kontrol edin.
- İlk kez alışveriş yapacağınız firmalarda, ihtiyaç halinde sipariş öncesi telefonla teyit almanız faydalı olabilir.
Güvenli Sayfa Olduğunu Nasıl Anlarım?
Ödeme adımında bulunduğunuz sayfanın güvenli olup olmadığını anlamak için tarayıcınızda yer alan kilit veya anahtar simgesini kontrol edebilirsiniz.
Bu işaret, ilgili sayfanın SSL ile şifrelendiğini ve iletilen bilgilerin koruma altında olduğunu gösterir.
Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Ödeme sayfasında kullanılan bilgiler yalnızca satış işleminin tamamlanması amacıyla ve verdiğiniz talimat doğrultusunda kullanılır.
Siparişlerin ödeme, fatura, teslimat, adres ve telefon bilgileri, kredi kartı sahtekarlığına karşı kontrol edilebilir. Özellikle ilk siparişlerde güvenlik amacıyla ek doğrulama uygulanabilir.
Sipariş doğrulama sürecinde gerekli görülmesi halinde müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Tüketici Hakları
Sanal mağazamız, tüketici haklarının korunmasını öncelikli kuralları arasında görmektedir.
Sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde yaşadığınız ürün veya hizmet kaynaklı sorunlar titizlikle değerlendirilir ve mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmaya çalışılır.
İletişim ve Güven Kontrolü
Bilgi hattı, müşteri hizmetleri, açık adres ve telefon bilgileri bulunan internet siteleri daha güven verici bir alışveriş deneyimi sunar.
Aklınıza takılan konular için sipariş öncesinde veya sonrasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.